Najděte na webu

Technická podpora

  • Telefon: +420 776 133 789
  • Skype: karel.dytrych
  • ICQ: 259-191-840
  • Email: support@vas-hosting.cz

Nejčastější dotazy uživatelů VPS

  1. Subdomény
    Pokud chcete přidat subdoménu stačí pouze založit adresář na FTP v rootu domény vedle složky www. Při vytvoření adresáře cokoliv je poté dostupný na adrese http://cokoliv.vase-domena.tld
     
  2. DNS servery
    Pokud chcete využívat naše DNS servery pro editaci záznamů domény která již existuje, pak je potřeba zadat buď spolu s aktivací transfer domény nebo pouze napište krátký email na podporu s žádostí o zařazení domény mezi naše DNS (nejlépe přímo z aplikace VPS Centrum).
    Naše DNS servery jsou: ns.webovy-servis.cz, ns2.webovy-servis.cz popř. NSSET WS_NS (pouze pro české domény).
     
  3. Názvy databází
    Název databáze opravdu musí být ve formátu nazev_ID dané domény. Při zakládání databáze je na formuláři předpřipravený název i se správným číslem k dané doméně.
     
  4. Odstranění banu u přihlášení do VPS Centra
    Pokud Vám aplikace VPS Centrum při pokusu o přihlášení píše "Banned" pak jste dostal Ban a dalších 48 hodin se do systému nemůžete přihlásit. Postup odstranění banu je snadný. Stačí se přihlásit na MySQL server jako správce (použít můžete předinstalovanou aplikaci Adminer nebo PhpMyAdmin). Pokud jste si žádný administrátorský účet netvořili ani neměnili, pak jej naleznete v aktivačním protokolu ve vašem emailu. A v databázi admin vyprázdněte tabulku ban. Popř. jen z konzole proveďte příkaz TRUNCATE TABLE admin.ban.
     
  5. Dokumentace VPS Centra
    Popis všech funkcí a základních vlastností zkonfigurovaného serveru s VPS Centrem naleznete na adrese www.vas-hosting.cz/vpsc.html.
     
  6. FTP účet pro všechny domény
    Nejprve si pomocí VPS Centra založte libovolný FTP účet a poté se přihlašte do MySQL a v databázi ftp v tabulce ftpuser změňte sloupec homedir u daného účtu například na hodnotu /www/hosting/ a následně v tabulce ftpquotalimits pro stejného uživatele nastavte bytes_in_avail na hodnotu 0 (vypne omezení prostoru pro daného uživatele a tím výrazně zrychlí práci s FTP, které nepřepočítává obsazení prostoru).
     

 

Olark Livehelp